外送員防疫增能推動無接觸送餐服務

北台灣新聞中心

近期染疫人數驟增,居家隔離與自主管理民眾也相對增加,宜蘭縣政府、羅東鎮公所、羅東婦女會、黃琤婷議員及宜蘭縣網路平台外送員職業工會等單位,共同呼籲縣民,一起響應疫情指揮中心發佈的「食品外送平台之外送員(取送餐)防疫重點事項」,提醒外送員避免成為傳播鏈,注意自身安全。

民以食為天!民眾一方面減少在實體店家用餐以避免染疫,一方面則改採外送員服務方式,在線上訂餐,由外送員送餐的方式取得食物。

原本外送員在進行接單與送餐的同時,就有集單、規劃路線的機制,如今訂單人數增加,除了照顧外送員可能以更急迫的方式處理訂單,也可能因為不同店家出餐、不同的消費者訂餐,而讓外送員恐會陷於疫情的傳播鏈。

為此,基於提升勞工地位及改善勞工生活,宜蘭縣政府、羅東鎮公所、羅東婦女會以及宜蘭縣網路平台外送員職業工會呼籲,外送員應注重自身健康,訂購民眾盡可能以第三支付付款,並且採取「無接觸取送餐」模式,避免相互傳染,又能在家品味宜蘭在地的美食。

依據疫情期間政府於110年2月3日修正食品外送平台之外送員(取送餐)防疫重點事項如下:

1、外送員應每日做好個人健康自主管理,例如勤洗手、早晚量測體溫。

2、外送員執行外送工作,應隨身攜帶清潔及消毒用品。

3、外送員取送餐時應配戴口罩。

4、建議配戴具擋風面罩之安全帽,取送餐時也儘量不要取下。

5、應加強保溫袋及車輛工具等接觸物品之清潔、消毒等。

6、優先採用「無接觸取送餐」服務:儘量不與消費者接觸(例如至少保持 一公尺以上距離,並將餐點置於適當地點由消費者自行取餐)。

7、鼓勵消費者採線上付款之機制或措施,例如:線上刷卡、LINEPAY 或 Apple PAY 等,避免現金交易。

8、如有現金交易的手部接觸,外送員儘量於交易後以酒精紙巾或噴劑消毒手部,再進行下一筆交易。

9、如外送為醫療院所等地點,外送員可主動與消費者約定於戶外、通風良好處或指定之適當場所取餐。

10、外送員如有發燒、呼吸道感染或其它不適症狀(例如:咳嗽、腹瀉、嗅味覺喪失等),應立即就醫,並回報業者。

這項呼籲行動,在羅東鎮公所旁老董藝術街景廣場舉行,由於位置全國十大觀光夜市,羅東夜市每天聚集許多的外送員,另外像是宜蘭市東門夜市、礁溪溫泉夜市、冬山清溝夜市,也是外送員為民眾訂單取餐的重點區域。各界期盼外送員除了在取餐時要有防疫概念,與店家保持適當距離外,面對不同消費者取送餐時,也能落實無接觸機製,成為整體社會防疫重要的一環。

 

 

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