[記者林美玉/宜蘭報導]
陽大醫院為了響應醫策會109年病人安全週主題活動-「為病安發聲 Speak up」,於今9月14日由楊純豪院長邀同仁及民眾一起宣誓「危機管理要及時、病人安全我參與」,也承諾提供安全、安心的就醫環境,是醫院的責任,服務沒有最好,醫院會盡力做到更好。希望病人能「響應」參與病人安全活動、「回應」醫護人員的問題及主動「反應」自己或家人的特殊健康狀況、任何關於治療或用藥的疑問,期許民眾意識到自己的就醫安全除需自我關心外,更應主動參與醫療過程。
國內自93年首次辦理病人安全週活動,每年都會選定一個主題包括預防跌倒、用藥整合、醫病溝通等,邀請醫療機構及民眾一起來響應病人安全的重要性,今年從9月14日至9月20日訂為病人安全週,選定的主題則為「為病安發聲 Speak up」,目的是為了呼籲大家「當遇到安全顧慮會產生猶豫不決,即使意識到可能會對個人安全病人安全有潛在危害,雖然您/我可以採取保持沉默,但是「保持沉默」是危險的」,因此,營造更正向的病人安全文化,需要大家一起為「病安發聲」。
陽大醫院同時讓主管們體驗「危機邊緣、一觸即發」,藉由刺破氣球期許同仁在工作崗位上隨時要提高警覺且避免危機,才能維護病人安全的醫療環境也讓自己有安全的工作環境。此外,也邀請民眾一同參與「病安發聲-我最行」投球之答題遊戲,答對三題即贈送精美禮品;於病人安全週活動期間,更結合「用藥安全」及「預防跌倒」衛教活動加強民眾對於病人安全的意識,在醫院大廳布置「蘋安樹」,來傳達您對對病人安全的寶貴建議以及對醫療人員的鼓勵。
楊院長說提供安全、安心的就醫環境,是醫院的責任,服務沒有最好,醫院會盡力做到更好,尤其,今年新冠肺炎疫情可說是全世界的危機事件,但是醫療人員的努力,守護了全民的健康,陽大醫院更責無旁貸全員動員守護鄉親的健康,當然疫情帶給醫院更深的體認是掌握感染風險維護病人安全的重要性,期待每一位民眾都踴躍響應,一齊「為病安發聲 Speak up」,建立醫病良好的溝通管道營造正向的病人安全文化。